Okos marketingstratégia: így maradhatnak láthatóak a hazai vállalkozások a változó gazdasági környezetben

A tapasztalatok azt mutatják, hogy a teljes visszavonulás helyett a stratégiaváltás a célravezető: a drága médiafelületek helyett a célzott, kézzelfogható és emberközeli megoldások felé érdemes fordulni. A szakértők szerint a kis- és középvállalkozások számára ugyanis a tartós jelenlétet biztosító eszközök hozzák a legkiszámíthatóbb megtérülést.

A láthatóság megtartása: miért nem szabad teljesen leállni?

Bár a költségcsökkentés természetes reakció, amikor a piac bizonytalanabbá válik, a marketingbüdzsé drasztikus megvágása mégis kockázatos lépés lehet. A piac ugyanis nem áll meg, és azok a szereplők, akik teljesen eltűnnek a vásárlók látóteréből, később sokkal nagyobb ráfordítással tudják csak visszaszerezni korábbi pozíciójukat. A kulcs a smart spending, vagyis az okos költekezés: olyan csatornákat és eszközöket kell választani, amelyek nem igényelnek milliós befektetést, mégis folyamatosan emlékeztetik a partnereket a cég létezésére. A zajos digitális térben gyakran a legegyszerűbb, fizikai tárgyak képesek áttörni az ingerküszöböt, és stabilitást sugallni az ügyfelek felé.

Apró figyelmesség, tartós reklámérték

Az online hirdetések világában a verseny hatalmas, az árak emelkednek, egy-egy hirdetés élettartama pedig csupán pillanatokban mérhető. Ezzel szemben a tárgykultúrára építő marketing a fizikai jelenlét erejével operál, és hónapokig, vagy akár évekig is kifejti hatását. Egy funkcionális, mindennapi használatra szánt irodaszer, mint például egy minőségi logózott toll, képes arra, amit egy banner nem tud: állandó helyet foglal el az ügyfél íróasztalán.

Gondoljunk bele: hányszor veszünk kézbe egy tollat egy nap? Minden egyes alkalommal, amikor a partner aláír egy dokumentumot vagy jegyzetel, tudat alatt rögzül benne a márka logója és üzenete. Ha az eszköz bekerülési költségét elosztjuk a használati idővel és a megtekintések számával, az egyik legköltséghatékonyabb marketingeszközt kapjuk, amely csendben, de kitartóan dolgozik a márkánk ismertségén.

Professzionális megjelenés és a márka nagykövetei

A hiteles márkaépítés nemcsak a külső kommunikációról szól, hanem a professzionális vállalati összképről és a szervezettségről is. Az ügyfelek bizalma könnyebben megnyerhető, ha azt látják, hogy egy összeszokott, professzionális csapattal állnak szemben. Ennek eléréséhez nincs szükség bonyolult megoldásokra; az arculat egységesítése gyakran a leghatékonyabb lépés. Egy jól megtervezett, kényelmes egyedi feliratos póló kettős célt szolgál.

Egyrészt a munkatársak számára erősíti a csapatszellemet és a lojalitást, hiszen a közös viselet a valahová tartozás szimbóluma. Másrészt a kollégák a munkaidőn kívül, rendezvényeken vagy akár az utcán viselve a céges ruházatot, sétáló reklámtáblává válnak. Ez a fajta organikus elérés hitelesebb és közvetlenebb, mint bármilyen fizetett hirdetés, hiszen valódi embereken keresztül mutatja meg a vállalkozást.

A gesztusok pszichológiája az üzletben

Végül nem szabad megfeledkezni az üzleti kapcsolatok emberi oldaláról sem. A magyar piacon a személyes bizalom és a jó kapcsolatrendszer továbbra is döntő tényező. A pszichológiában jól ismert a viszonzás elve: ha adunk valamit – legyen az egy apró, de hasznos szóróajándék –, az a másik félben pozitív érzéseket és együttműködési hajlandóságot kelt.

Egy kézzelfogható ajándék átadása lehetőséget teremt a személyes kapcsolódásra, a beszélgetésre, és segít kitűnni a személytelen e-mailek tömegéből. A jelenlegi gazdasági környezetben azok a cégek maradnak talpon és tudnak növekedni, amelyek felismerik: a marketing nem feltétlenül a nagy költésekről, hanem a figyelmességről, a láthatóságról és a stratégiai gondolkodásról szól.