A City Taxi „a magyar" kifejezéssel megtévesztette a fogyasztókat
Félrevezető állítások miatt bírságolta meg a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a City Taxit, a versenytanács 2,1 millió forint bírságot szabott ki a vállalkozásra – közölte a GVH kedden az MTI-vel.
A GVH az eljárás során megállapította: a vállalkozás az „árgaranciára" és kizárólagos tulajdonságára irányuló kereskedelmi gyakorlatával megtévesztette a fogyasztókat.
Felidézték: a versenyhivatal 2024 tavaszán indított versenyfelügyeleti eljárást a City Taxival szemben, mivel észlelte, hogy a vállalkozás valószínűsíthetően több ponton is megtévesztette a fogyasztókat kereskedelmi kommunikációjával.
Megállapították, hogy a City Taxi 2024. január 10. és február 26. között több ponton is megszegte a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok tilalmát: a vállalkozás „a magyar" kifejezés használatával megtévesztette a fogyasztókat lényeges jellemzőjével kapcsolatban, mivel azt a látszatot keltette, mintha a fővárosi taxis piacon egyedüli magyar vállalkozás lenne.
A cég azt a benyomást keltette a fogyasztókban, hogy az általa alkalmazott „árgarancia" egyedülálló, és azt önkéntes alapon biztosítja. A személytaxival végzett szolgáltatási tevékenység díjazására vonatkozó szabályok betartása azonban nem önkéntes vállalás, hanem jogszabályi előírás.
Közölték: a bírság megállapításánál figyelembe vették, hogy a City Taxi az eljárás során együttműködött a GVH-val és az eljárás megindítását követően önként felhagyott a jogsértő gyakorlatokkal.
Az ügy kapcsán a GVH felhívja a vállalkozások figyelmét arra, hogy kereskedelmi gyakorlataik, például reklámüzeneteik kialakítása során fokozott körültekintéssel járjanak el. Fontos, hogy a piacelsőséget és a kizárólagosságot a cégeknek minden versenytársukkal szemben bizonyítaniuk kell, az üzenetek alkalmazásának teljes ideje alatt – írták.
